由此可见，一方面医药商业亟待转型，主要趋势是从传统的商业分销转向提供全方位服务，开拓新的利润和发展领域。另一方面，医院也亟待从繁重的药房管理中走出来，使药库走向专业化、社会化管理的新思路，以提高效率和服务质量,降低人力、物力成本。

　　北京大学人民医院院长王杉教授表示，“医院作为终端，需要的不仅仅是工业的支持，还需要批发企业提供信息化接口，实现整个供应链控制。”他说，在该院进行精细化管理过程中，他明显感受到医院医药物流面临的挑战：供应商、配送商繁多，药品编码不统一，流通环节耗费大，内部配送效率低下。急需药品流通企业为医院提供更为细化的增值服务。

　　业内人士表示，“药品现代物流企业参与医院药房服务外包，向医院药房提供个性化的供应链管理协同平台，是基于客户要求，自然而然延伸的业务。”可见，任何产业的萌生与发展都离不开市场供需规律这只“看不见的手”。医药物流延伸服务的产生，自然应归因于医院和医药商业企业的供需对接。

　　值得关注的是，九州通和北大人民医院的合作实现了完美对接，打造了畅通的医药商业供应商和医院的新型药品供应链系统，不仅不需要政府和医院投入，而且取得了医院、供应商、政府三方面“共赢”的效果。